圓融人際關係，必須大發慈悲心，遵行下列六個要訣。
(一)「頭要軟」─尊重與關懷
(二）「面有法喜，笑口常開」－喜悅與感恩
(三)「口要圓」─讚美與激勵
(四）「心要正」─真心與善意
(五) 肚要大一慈悲與寬容
(六)「腳要蹲，姿勢要低」－尊敬與肯定別人。
不受人際歡迎的族群
人際關係扣分，減少人際吸引力，成為不受歡迎族群。
一、價值方面
Ⅰ.上帝族
(1)以天為尊，狂妄自大，以為自己的思想是真理，上天的代言人。
(2)用自己的意志，偏見貫徹組織目標，狂妄自大。
(3)偏見很強的人認為玩火、跳水是樂趣，拉別人一起跳。
Ⅱ.皇帝族
皇帝自居，把自己的話當「聖旨」，「官僚霸道」，耍別人。
Ⅲ.聖人族
以自己的偏差，超高的標竿，要求別人，看扁別人。
Ⅳ. 頂天立地族
鶴立雞群，自命清高，像綠竹頂天立地，自以為清流，別人都臭水溝。
思想上，有濃厚的士大夫階級觀念和職業貴賤的世俗眼光。
Ⅴ. 石頭族
自己思想頑固不靈，和主觀偏見很重。
Ⅵ. 愚公族
自己隆極思維不易調整，理解力較低者。
二、態度方面
1.雷公族：說話大聲小說，脾氣暴躁族。
2.臭面族：臉很臭者，表情像豬公臉的模樣。
3.不鳥人族：毫無表情一副死人個性的模樣。
4.雞腸鳥肚族：心胸狹小，像雞腸鳥肚，斤斤計較的族群。
5.口臭族：說話尖酸刻薄，口不擇言，毫無「口德」族群。
6.啞巴族：好壞不說，高興也不說，不高興也不說話的族群。
7.囉唆族：不重要說一大堆，不提重點，每天不斷段重複一些毫無意義傷情的話。
8.貪心族：占盡便宜還賣乖的族群。
9.野蠻粗魯族：喜歡打人。
10.傲慢自大族：喜歡罵人。
11.滿腹牢騷族：永不知足的人。
12.滿口批評族：自己的都好，別人都不好（酸葡萄甜檸檬心理）。
13.滿懷怨恨族：心中充滿敵意與仇恨的人。
14.滿心貪婪族：隨便「哭餓」。
以上的個性!大家多少都有!只是真的...多少而已 明顯或是潛在~
放大別人!不會縮小自己! 你的心有多寬 你的世界就會有多大
Study摘自空大的人際關係與協商
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